to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Ve İndirim Sorunları
Pazarama müşteri hizmetleri tam anlamıyla yetersiz! Mesaj gönderiyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Canlı destekle iletişime geçtiğimde ise yalnızca mesajımı gördüklerini ve yetkili birimlere ileteceklerini söylüyorlar. Bu oyalama taktiklerinden bıktım! Sorunumun çözülmesi için defalarca ulaşmaya çalıştım ama hiçbir adım atılmıyor. Resmen kampanyanın süresinin dolmasını bekliyorsunuz!
Diğer bazı kulaklık modellerinde kampanya indirimleri çalışırken, almak istediğim siyah modelde indirim aktif değil. Bu sorunu düzeltmeniz için tekrar tekrar iletişim kurmama rağmen ne bir çözüm sunuyorsunuz ne de dönüş yapıyorsunuz. Canlı destek ekibinizin “en kısa sürede yetkili birimler ilgilenecek” demekten başka bir şey yapmadığını belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Destek süreci uzun sürede şikayvar.com aracılığı ile ulaşım sağlaya bildim. Bu süreç güzel sonlandı 200 TL değerinde alt limitsiz kupon verildi. Teşekkürler...
