Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fazıl sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve Pazarama'dan Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Teslim Edilmemiş Televizyon

profile
Fazıl
25 Aralık 2025 18:22
206

Pazarama üzerinden 17 Aralık tarihinde Media Markt firmasından 40" Onvo VL80F2FA model bir televizyon satın aldım. Ürün bedeli 9.100 TL’dir. Teslimat adresim İzmir Balçova olmasına rağmen, ürün 25 Aralık’a kadar teslim edilmedi ve şu ana kadar da elime ulaşmadı.

Bugün sabah Media Markt tarafından “ürününüz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Bunun üzerine durumu anlatmak için Pazarama’ya 3 kez, Media Markt’a ise 6 kez yazdım. Pazarama’dan sadece mağazayı aramam yönünde bir mail aldım, onun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen hem Pazarama’dan hem Media Markt’tan ısrarla ürünü teslim aldığım yönünde mail ve mesajlar gelmeye devam ediyor, fakat iki firmadan da beni arayan, süreci açıklayan ya da çözüm sunan kimse olmadı. Sipariş numaram 151394329’dur.

Ürünün gerçekten teslim edilmediğinin acilen araştırılmasını, televizyonun en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyet ve iletişimsizlik nedeniyle her iki firmadan da özür ve açıklama bekliyorum.

25 Aralık 2025 18:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Fazıl
Fazıl
25 Aralık 2025 23:42

İnternet sitenizde ürün hala bana teslim edilmiş görünüyor... Media Markt ürünü iade edilmiş görünüyor yazdı... Ben iade etmedim... Ürünü teslim almadım... Teslim ettiklerine dair yazıyı kaldırın... Teslim almadım... Siparişi Media Markt iptal etmek istiyor da kendisi etsin... Sizden şikayetim bu siparişin bu hale gelmesinde hiç denetleyici olmamanız. Hala teslim edildi görünüyor... Kime teslim etmişler. Belgelesinler... Sizde bu yalana ortak oluyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Çözülmeyen İade Sorunu

profile
Gökhan
05 Aralık 2025 12:55
261
teslim-edilmeyen-televizyon-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-1.jpg
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ertuğrul
05 Kasım 2024 15:13
1.071
5
Nusret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nusret
10 Şubat 2025 15:00
613
"Teşekkürler"
Kayıp İade Ve İletişim Sorunları
Kayıp İade Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz