Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Kargo Sonrası Yetersiz Telafi Ve Standart Müşteri Hizmetleri

profile
26 Ağustos 2025 15:35
431

13.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 530 TL tutarında bir güneş kremi siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak teslim alınmamasına rağmen sistemde teslim edilmiş olarak göründü. 13 günün sonunda, kargonun kaybolduğu belirtilerek tarafıma yalnızca para iadesi yapıldı ve kuru bir özürle süreç sonlandırıldı.

Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerinden sadece standart cevaplar aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına, tarafıma hediye çeki veya kupon gibi bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 653504232.

Konu hakkında hızlı ve olumlu bir dönüş bekliyorum.

26 Ağustos 2025 16:28 (Şikayetten 53 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

profile
Melike
16 Ağustos 2025 22:31
410
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 11:59
372
2
Zübeyir sonuçtan memnun değil

profile
Zübeyir
03 Ocak 2024 11:02
972
Pazarama Tarafından Oyalandım, Sipariş Süreci Bitmedi
Pazarama Tarafından Oyalandım, Sipariş Süreci Bitmedi
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2025 10:31
637
Benzer Şikayet Yaz