to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen PlayStation 5 Siparişi Ve Kampanya İndirimi Mağduriyeti
Pazarama Mars Bilişim üzerinden Nisan ayı kampanyasından faydalanarak 28 Nisan 2026 tarihinde bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ancak bugün 2 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Sipariş numaram 998754951, teslimat adresi Şanlıurfa Karaköprü olarak kayıtlı. Satıcıya platform üzerinden defalarca yazmama rağmen sorularıma yanıt alamadım, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünün stokta olmadığını söyleyip siparişi iptal etmelerinden ve Nisan ayı bittiği için kampanya indiriminden bir daha faydalanamamaktan endişe ediyorum.
Aldığım ürün özel bir gün için hediye olacaktı ancak kargolama yapılmadığı için zamanında ulaşmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Ürünümün hiç vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini ve kampanya dahilinde satın aldığım bu siparişimin aynı koşullarla eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
