Kahve Dünyası Osman sonuçtan memnun
Çözüldü
Pazarama Yanlış Ürün Gönderimi ve Uzun Süreli Çözüm Sağlanmaması
Osman
11 Kasım 2025 18:01
332"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom 3 Gündür Şubede Bekletiliyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Süleyman
15 Kasım 2025 10:00
57113.11.2025 tarihinde Pazarama Kahve Dünyası’ndan Türk kahvesi (Fındık Esmesi) siparişi verdim. 857028012 numaralı siparişim Aras Kargo’nun 5744*****2303 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom Diyarbakır Bağlar şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şube ile iletişime geçmek için +90 ********77 80 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylendi, fakat şube yalnızca 3 km uzaklıkta ve şehir merkezinde oturuyorum. Ürünümün ücretini 273,50 TL olarak ödedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin acil olarak teslim edilmesini, ilgili şubeye gerekli yaptırımın uygulanmasını ve yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bir özür iletilmesini de bekliyorum.
15 Kasım 2025 10:34 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Sadece Oyalıyor
Emre
16 Ekim 2025 19:47
19913 Ekim'de Pazarama üzerinden 729,90 TL tutarında kredi kartı ile filtre kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 5031***81. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yarın 5. Gün olacak ve artık gönderileceğine dair inancım kalmad...
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Pazaramanın Müşterisine Sahip Çıkmaması
Deniz
15 Ocak 2024 10:20
1.0531 Ocak günü kızım rahatsız diye Pazarama dan 105836448 sipariş numaralı buhar makinesi sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Aras Kargo firmasını aradığımda Beşikte adlı satıcının telefon numaramı eksik girdiğinden ürünü bana ulaştıramadıklarını ve iadeye gönderildi...
1 Destek
Reyyan sonuçtan hiç memnun değil
Pazarama Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim ve Çözüm Bekleyen Mağduriyetim
Reyyan
10 Ekim 2025 13:14
55330/09/2025 tarihinde Pazarama'dan verdiğim 263450685 numaralı siparişim, Aras Kargo'nun 5721319480413 takip numarası ile 03/10/2025’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Beş gündür hem kargo şirketiyle hem de Pazaramayla defalarca iletişime geçtim. Ancak dün gece sistemde tesl...
pazarama-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparisim-ve-cozum-bekleyen-magduriyetim-2.jpg
1 Destek
Anıl sonuçtan hiç memnun değil
Yırtık Kahve Ambalajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Anıl
26 Eylül 2025 12:43
41219.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Bar İstanbul Coffee’den 664,05 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişim ev adresime sorunsuz bir şekilde teslim edildi ve kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Ancak paketi açtığımda, kahve ambalajının yırtık ve kesik olduğunu fark ettim. Bu durum üz...
yirtik-kahve-ambalaji-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Yorumlar