to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle 5 Bin TL’lik Sipariş İadesi Talebi
Pazarama üzerinden Jettekno42 satıcısından bluetooth özellikli 2 adet ses bombası siparişi verdim. 22.02.2026 tarihinde oluşturduğum 658180469 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yaptım.
Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişi verdikten yaklaşık 1 hafta sonra Pazarama müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, satıcıyla iletişime geçip birkaç gün içinde bana dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda yine satıcıyla görüşüp ürünlerin kargolanmasını sağlayacaklarını ifade ettiler fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünler kargoya verildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
