to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puan Yüklemesinde Eksik 75 Puan
Pazarama "11-13 Şubat tarihleri arasında üyeliğine puan yükle, puan kazan" kampanyası kapsamında 12 Şubat’ta üyeliğime 150 puan yükledim. Yıllık Plus üyeliğim var, dolayısıyla kampanya kuralı gereği 19 şubatta 150 Pazarama puanı yüklenmesi gerekirken yalnızca 75 puan yüklendi.
Eksik puan yüklemesi nedeniyle kampanyadan tam olarak faydalanamıyorum. 19 Şubat’ta puanlarımı kontrol ettiğimde bu eksikliği fark ettim. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen puanlarımın yarısının yatmış olması mağduriyet oluşturuyor.
Eksik olan 75 puanın da hesabıma kampanya kapsamında yüklenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Eksik puan yüklendi, 150 yerine 75 puan yüklendi ve bu durum kampanyadan tam faydalanamamanıza neden oldu.
