to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Yetkisiz Pazarama Alışverişi 4.607,04 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi
İş Bankası kredi kartımdan 13 Ekim tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 4.607,04 TL tutarında bilgim dışında harcama yapılmış. İnternet alışveriş şifresi tarafıma gelmediği için bu işlemi o an fark edemedim, daha sonra ekstreme yansıdığında durumu gördüm.
İşlem bana ait olmadığı için derhal bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı kaydı açtırdım. Ancak hem bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını hem de kartımdan çekilen 4.607,04 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
İş Bankası kredi kartımdan 13 Ekim tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 4.607,04 TL tutarında bilgim dışında harcama yapılmış. İnternet alışveriş şifresi tarafıma gelmediği için bu işlemi o an fark edemedim, daha sonra ekstreme yansıdığında durumu gördüm.
İşlem bana ait olmadığı için derhal bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı kaydı açtırdım. Ancak hem bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını hem de kartımdan çekilen 4.607,04 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
