İptal Talebim İşleme Alınmadı, 576 TL Ve Puanlarım Geri Dönmüyor

30 Nisan’da Pazaramada üzerinden yangın tüpü siparişi verdim. Aynı gün, ürünün dolum tarihinin gelmiş olduğunu fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim. Buna rağmen aradan altı gün geçmesine karşın iptal işlemi bir türlü sonuçlandırılmadı.
Bu sipariş için kartımdan 576 TL çekim yapıldı ve bu tutarın içinde süresi dolmak üzere olan banka puanlarım da bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aciliyet belirtildiği söylendi ancak buna rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı, iptal hâlâ onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
Siparişimin iptalinin bir an önce onaylanmasını ve ödenen 576 TL’nin, içinde yer alan banka puanları dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Siparişte Kullanılan Hediye Çeki Ve Kart Puanı İadesi Talebi

Pazarama İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

Kredi Kartı İadesi Gecikiyor Ve Sipariş İptali Reddedildi

10.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Mapeks marka 2 adet 1 kg yangın tüpü siparişi verdim ve ödemesini 899 TL olarak kredi kartıyla yaptım. 14.04.2026 tarihinde bu siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal talebim alınmasına rağmen iki gündür sadece “iptal kaydınız oluşturuldu” if...
Stokta Görünen Ürünlerin Sipariş Sonrası İptali Ve Yetersiz Çözüm

17.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 297694571 numaralı ve yaklaşık 287,70 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra ürünlerin temin edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm ve buna karşılık sadece 50 TL puan tanımlanarak konu kapatılmaya çalışıldı. ...












Yorumlar