to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart’ta Pazarama üzerinden 19.400 TL ödeyerek Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Aynı ürünü kısa süre sonra farklı bir yerde çok daha uygun fiyata görünce, siparişi verdiğim gün içinde defalarca iptal talebi oluşturdum. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken, açtığım iptal taleplerinin her seferinde firma tarafından kaldırıldığını fark ettim.
Canlı asistan üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün hazırlanma aşamasında olduğu için iptal edemeyeceklerini söylediler. Kargoya dahi verilmemiş bir ürünün neden iptal edilemediğini gerçekten anlayamıyorum. Buna rağmen şu an sisteme baktığımda ürünün kargoya verildiği görünüyor. 166 984 415 numaralı siparişim için defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen ürünün kargoya verilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca iptal taleplerinin bu şekilde keyfi biçimde görmezden gelinmesi konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...
Pazarama üzerinden 08.01.2026 tarihinde bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 687084046’dır. Askeri personelim ve ani bir görevlendirme nedeniyle bulunduğum yerden ayrılmak zorunda kaldığım için, ürün daha kargoya verilmeden defalarca kez iptal etmek istedim. Bu süreçte Pazarama müşter...
371266693 numaralı Roborock süpürge siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Siparişi Pazarama üzerinden, Techburada mağazasından verdim. Mağaza, ürünü tedarik edemediklerini söyleyerek siparişimi iptal etmemi istiyor. Böyle bir alışveriş sitesinde sipariş verdikten sonra ip...
29 Mayıs 2024 tarihinde Pazarama üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü Şanlıurfa Birecik adresine teslim aldım. Yaklaşık 1 aydan fazladır cihaz silme işlemi yapmıyor ve düzgün süpürmüyor. 121326214 numaralı siparişimle ilgili olarak hem Pazarama hem de Roborock müşteri hiz...
Roborock 
Yorumlar