Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
18 Aralık 2025 12:45
239

Pazarama'dan ürün aldım, ürünü 5 gün içinde göndereceklerini söylediler. İptal ettiğimde ise nasıl olduysa ürünü kargoya vermişler. Müşteri hizmetlerini aradım, teslim almamam durumunda ürünün satıcıya geri gideceğini ve hemen iade yapılacağını söylediler. 1 hafta önce ürün satıcıya ulaştı. 2 kez müşteri hizmetlerini, 2 kez de satıcıyı aradım, ancak hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. Toplamda 18 gün geçti ve tüm işlemler hâlâ tamamlanmadı.

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 12:13

Pazarama pişmanlıktır ürün aldım ürünü 5 gün içinde göndereceklerini söylediler iptal ettim sonra nasıl oluyorsa ürünü kargoya vermişler müşteri hizmetlerini aradım teslim almazsanız satıcıya geri gider oradan hemen iade yaparız dediler 1 hafta önce ürün satıcıya ulaştı 2 kere daha müşteri hizmetlerini 2 kerede satıcıyla görüştüm vs hala iade yapmadılar toplam 18 gün oldu tüm işlemler dahada bitmedi aman dikkat Pazarama'ya

18 Aralık 2025 12:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mayıs 2025 10:30
538
"Tarafıma alt limitsiz çek düzenlendi başka satıcıdan yine pazarlama üzerinden aldım. Teşekkürler..."

profile
Necmettin
17 Şubat 2024 13:25
1.643

profile
Altekbeyazesya
03 Mart 2024 00:44
1.062
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
20 Haziran 2023 20:49
226
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 18:53
1.094
Benzer Şikayet Yaz