Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34884916
3
Ekrem sonucu yetersiz buldu

İade Sonrası Kupon Hesaba Tanımlanmadı

İade Sonrası Kupon Hesaba Tanımlanmadı
İade Sonrası Kupon Hesaba Tanımlanmadı
İade Sonrası Kupon Hesaba Tanımlanmadı
profile
Ekrem
Pazarama
15 Ocak 19:03
198

Pazarama web sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde 891287588 numaralı siparişimle “Profesyonel Lehim Makinesi Kalem Havya Lehim Teli Pastası 3in1 Set 40 Volt” adlı ürünü satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün ise ilandaki üründen hem özellik, hem renk hem de kalite açısından tamamen farklıydı. Bu nedenle ürünü 07.01.2026 tarihinde iade sürecini başlatarak geri gönderdim.

Bu alışverişi yaparken 200 TL tutarında “Müşteri Memnuniyet Kuponu” kullandım. Ürünü iade etmeme rağmen, bu kuponun tekrar hesabıma tanımlanması için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim fakat kuponum halen geri tanımlanmadı. Son görüşmemde tarafıma 2645295 talep numarası verildi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürün alımı sırasında kullandığım 200 TL tutarındaki müşteri memnuniyet kuponumun en kısa sürede tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

iade-sonrasi-kupon-hesaba-tanimlanmadi-3.jpg
Pazarama Logo
Pazarama
16 Ocak 09:34 (Şikayetten 14 saat sonra)
Ekrem
Ekrem
23 Ocak 14:15

Her süreçte benzer durumlar yaşanıyor. Sistemsel çözüm gerekiyor. Her iadede aynı durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Kullanılamayan İndirim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Levent
Pazarama
19 Aralık 2025 08:13
193

Pazarama üzerinden 14 Aralık tarihinde online satış yoluyla bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği gibi, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma kupon tanımlanacağı söylendi ancak bu söz de yerine getirilmedi. İlgili siparişimin nu...

1 Destek
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kupon Ve İade Edilmeyen Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Hüseyin
Pazarama
15 Aralık 2025 10:00
369

Pazarama üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde, 337396418 numaralı siparişimde müşteri memnuniyet kuponu ile alışveriş yaptım. Bu işlem sırasında 500 TL tutarında kupon kullandım. Daha sonra, ürün stok sorunu gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş iptal ed...

kullanilmayan-kupon-ve-iade-edilmeyen-kargo-ucreti-magduriyeti-3.jpg
kullanilmayan-kupon-ve-iade-edilmeyen-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Siparişim İptal Edildi Kupon Ve Chip Param İade Edilmedi

profile
Ekrem
Pazarama
17 Aralık 2025 15:32
236

28.11.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden, Düzce ilinde kayıtlı olduğunu öğrendiğim, platformda “Toptan Elektronik Ticaret” adıyla yer alan “Ömer Elektronik ve Kozmetik Ticaret Ltd. Şti.” satıcısından Pinsun marka PS-340A model 40w kalem havya siparişi verdim. Bu siparişte 200 TL müşteri me...

pazarama-siparisim-iptal-edildi-kupon-ve-chip-param-iade-edilmedi-4.jpg
Öne Çıkan Konular
Pazarama alışveriş yapanlar Pazarama iade süreci Pazarama kupon Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama sitesi Pazarama web Pazarama yapamıyorum Pazarama ürün iadesi Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz