to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Kartında İzinsiz 47.799 TL Harcama Ve İptal Talebi
15.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’na ait, sonu 9023 ile biten kredi kartımdan Pazarama isimli bir yerden 47.799 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gece saat 03.00 civarında gerçekleşmiş, fark eder etmez kartı hemen arayarak bloke ettirdim.
Sabah saat 07.35’te Garanti Bankası müşteri hizmetlerini telefonla arayarak izinsiz işleme itirazımı ilettim. Görüşmede temsilci, paranın şu an havuzda olduğunu söyledi ancak süreç ve iade süresiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Benim bilgim dışında yapılan bu yüksek tutarlı harcamanın bir an önce iptal edilmesini ve 47.799 TL’nin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını, süreç sonuçlanana kadar da tarafımın mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
