Fiyat İndirimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Pazarama'dan aldığım ürün 11-12 gün önce kargoya verildi ve 10 gündür aktarmada duruyor. Kaç kez şikayet etmeme rağmen kargoyu aramama rağmen bir sonuç alamadım. Her defasında aynı şekilde en kısa sürede dönüş yapılacak yanıtı alıyorum. Daha öncesinde de sipariş oluşturmuştum ve siparişim uzun bir s...

Pazarama üzerinden 20.09.2023 saat 18.30'da şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürünü uygulama üzerinden takip ettiğimde ertesi gün siparişin onaylandığını gördüm. Gün içindeki takiplerimde sipariş hazırlanıyorken bir anda kolay iade talebi kabul edildi. Ürün iade süreciniz bankanıza iletilmiştir notu o...

Pazarama'dan 10 Kasım'da almış olduğum ürün, 18 Kasım'a kadar kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumla ilgilenip geri dönüş sağlanacağı söylendi. Siparişimi kontrol ettiğimde, kendileri siparişimi tedarik olmadığı bahanesiyle iptal etmişler. Lakin aynı ürün, aynı mağazada satışta görünü...

Pazarama'dan Kasım kampanyası kapsamında 1000 TL'lik sipariş verdim. Hemen 5 dakika geçmeden sipariş bilgilerimin hatalı olduğunu fark edip siparişi iptal ederek tekrar vermek istedim; ancak sistem buna izin vermedi ve ben de tekrar sipariş geçtim. Mevcut eski siparişi satıcılar 3 gün sonra kargolad...

Pazarama sitesinden, 2 ay önce şirketin senelik olarak verdiği 2850 TL'lik çekleri kullanarak 7 farklı sipariş oluşturdum. Bazıları satıcı tarafından sipariş sonrasında iptal edildi, bazıları ise boyut farklılığından dolayı benim tarafımdan iade edildi. İade aşamasında ise sadece kredi kartından çek...