to read complaints and reviews, or file yours.Faturamın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Talebi
22 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden vermiş olduğum 975015017 numaralı siparişime ait fatura, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Faturanın e-posta ya da kağıt olarak herhangi bir kanaldan iletilmesini beklememe rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen, her seferinde sadece “süreç devam ediyor” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm üretilmedi. Az önce yaptığım son görüşmede de yine aynı cevabı aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Siparişime ait faturanın acilen tarafıma gönderilmesini ve bu kadar süre boyunca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da bilgilendirme ve gerekli ise telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Talep Oluştur alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,
Mağduriyetim giderilmedi para iademi ya da ek kupon tanımlamanızı talep ediyorum
Hala fatura göndermeyen firmaya satış yaptırıyorsunuz bu da sizin ne kadar durumu önemsediğinizi gösteriyor
