Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderilmemiş Ve Sipariş Tamamlandı Görünüyor, Kupon Hakkı Tehlikede

profile
25 Mart 01:48
131

Pazarama üzerinden verdiğim kleanwin mağazasından 913827489 numaralı siparişimde temizlik bezi ürünü eksik gönderilmesine rağmen sipariş durumu sistemde “tamamlanmış” olarak görünüyor. Kargonun teslimi üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen eksik ürün hala elime ulaşmadı.

Eksik ürün için Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana iade etmem gerektiği söylendi. Ancak bu durumda hem kargo ücreti hem de siparişimde kullandığım kupon hakkımı kaybedeceğim. Eksik ürün gelmediği halde siparişin tamamlanmış görünmesi ve çözüm olarak sadece iade seçeneğinin sunulması beni mağdur ediyor.

Eksik gönderilen temizlik bezinin kargo ücreti ödemeden tarafıma yeniden gönderilmesini ve bu siparişte kullandığım kupon hakkımın da korunmasını talep ediyorum.

25 Mart 08:02 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kupon Ve İade Edilmeyen Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Hüseyin
15 Aralık 2025 10:00
390
kullanilmayan-kupon-ve-iade-edilmeyen-kargo-ucreti-magduriyeti-3.jpg
kullanilmayan-kupon-ve-iade-edilmeyen-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

6’lı Paket Diye Satılan Üründen Sadece 1 Adet Gönderildi, Kuponum Boşa Gitti!

profile
09 Aralık 2025 16:30
93

Siparişim 19 Gün Boyunca Kargoya Verildi Kalıyor Ve Takip Bilgisi Boş

profile
Mevlüt
23 Şubat 12:46
482
siparisim-19-gun-boyunca-kargoya-verildi-kaliyor-ve-takip-bilgisi-bos-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz