to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ekran Koruyucular Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pazarama üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde, 5739***51 numaralı siparişimle Lades Ticaret isimli satıcıdan 3 adet iPhone 17, 1 adet iPhone 13 ve 1 adet iPhone 14 ekran koruyucu satın aldım. Toplamda 700 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimden yalnızca iPhone 13 için kamera koruyucu teslim edildi, ekran koruyucuların hiçbiri elime ulaşmadı.
Durumu Pazarama müşteri hizmetlerine ilettim ve şikayet kaydım oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, eksik ürünlerim hakkında da bir çözüm sunulmadı. Uygulama üzerinden sipariş çıktısının ve teslim edilen tek ürün olan kamera koruyucunun fotoğraflarını, ayrıca aldığım ekran görüntülerini ekliyorum.
Eksik gönderilen ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksik ürünler karşılığı olan kısmının tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
