Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34259485
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekilen Ücretin İadesi Ve Sipariş Sorunu Hakkında Mağduriyet

profile
Erdem
Pazarama
17 Kasım 2025 15:55
180
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Para kesintim 1 günde iptal edildi. Teşekkür ederim”

17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte ödeme sırasında sistem hata verdi, kart ile ilgili bir sıkıntı diye düşünerek diğer kartımı denedim. Ancak ürünlerin siparişi oluşturulmadı. Hesaplarımı kontrol ettiğimde 2 kartımdan toplam 1.922 TL tutarındaki ücret hem Akbank hem de Ziraat Bankası kartımdan çekildiğini fark ettim. Sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 2443344 numaralı işlem ile talep açıldığı ve iade yapılacağı söylendi.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

cekilen-ucretin-iadesi-ve-siparis-sorunu-hakkinda-magduriyet-2.jpg
cekilen-ucretin-iadesi-ve-siparis-sorunu-hakkinda-magduriyet-1.jpg
Ziraat Bankası Akbank
Pazarama Logo
Pazarama
17 Kasım 2025 16:20 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Erdem
Erdem
18 Kasım 2025 11:07

Para kesintim 1 günde iptal edildi. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekilen Paranın İadesi Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emine
Pazarama
12 Eylül 2025 11:12
639
"Teşekkür ederim Şikayetvar sitesi, günlerdir iletişm içinde olmama rağmen çözemediğim sorunu buradaki bir şikayetle hızlıca ve burada yazdığım şekli ile ( günlerce ben telefonda anlatmaya çalışmıştım) çözüldü. İyi ki varsın :) ) sana da teşekkürler Pazarama sonuçta sende burayı dikkate alıp gerekli işlemleri yaptın."
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekilen Ücret Ve Kart Puanlarım İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Elif
Pazarama
22 Ağustos 2025 23:20
1.237
"Geçte olsa iade tamamlandı. Teşekkürler."
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, İade Yapılmadı

profile
Ayten
Pazarama
13 Ağustos 2025 11:50
453
"Şikayet var ekibine titiz çalışmaları ve ilgileri için teşekkür ediyorum."
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Sitesi Hatalı Olarak Çektiği Parayı İade Etmiyor

profile
Tolga
Pazarama
28 Kasım 2023 20:35
1.166

23.11.2023 tarihinde Pazarama firmasından yaptığım alışveriş esnasında site donarak hata verdi ve kartımdan 132,68 TL tutar çekildi. Ancak alışveriş işlemi tamamlanmadı ve sipariş oluşturulmadı. Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana böyle bir ödemenin kendilerine ulaşmadığını söy...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Pazarama alışveriş yapanlar Pazarama hatası Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama sipariş Pazarama yapamıyorum Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz