to read complaints and reviews, or file yours.Biggshop Satıcısından Haksız İade Reddine Karşı Mücadele
Pazaramada biggshop adlı satıcı ile sorun yaşamaktayım. Sipariş numaram 799672196. Ürünü aynı gün iade etmeme rağmen ve ürünü hiç kullanmamama rağmen ''iftira'' atarak ürünün kullanılmış olduğunu gerekçe göstererek iade almamıştır. Pazaramaya gerekli şikayet talebinde bulundum. Avukatım. Eğer iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne ve hatta Tüketici Mahkemesinde dava açacağım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorunumu hemen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlemleri hemen başlatacağım.
Pazarama’ya ve bu süreçte sorunumun çözümünde destek olan tüm müşteri hizmetleri ekibine gönülden teşekkür ediyorum. Özellikle Serap Hanım ve İrem Hanım’a ilgileri, anlayışları ve profesyonel yaklaşımları için sevgilerimi ve teşekkürlerimi iletiyorum. Kısa sürede sorunum çözüldü ve ürün sorunsuz bir şekilde tarafıma iade edildi. Bundan sonraki alışverişlerimizde tekrar görüşmek dileğiyle!
