Begüm

"Şikayetimi ilettikten sadece birkaç saat sonra müşteri temsilciniz tarafından arandım ve oldukça ilgili bir şekilde dönüş yapıldı. Ürünleri incelemeye gönderebilmem için iade kodu oluşturularak tarafıma iletildi. Ürünler incelemeye gönderildiği gün de iadem gerçekleştirildi. Bu hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için, özellikle de sürecin her aşamasında gösterdiğiniz ilgi ve hızla yapılan ücret iadesi için çok teşekkür ederim."

"Sorunumu çözdüğünüz ve ürünü iade ettiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

"Pazarama’ya ve bu süreçte sorunumun çözümünde destek olan tüm müşteri hizmetleri ekibine gönülden teşekkür ediyorum. Özellikle Serap Hanım ve İrem Hanım’a ilgileri, anlayışları ve profesyonel yaklaşımları için sevgilerimi ve teşekkürlerimi iletiyorum. Kısa sürede sorunum çözüldü ve ürün sorunsuz bir şekilde tarafıma iade edildi. Bundan sonraki alışverişlerimizde tekrar görüşmek dileğiyle!"

"Tuğba Hanıma ilgisi ve desteği için çok teşekkür ediyorum. Siparişim Zara'ya teslim edildi."