to read complaints and reviews, or file yours.31.200 TL İade Parası Gecikmesi
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 31200 TL ödeyerek Mac mini m4 satın aldım. Daha sonra ürünü 9 Mayıs tarihinde iade ettim ve Media Markt ürünün kendilerine ulaştığını, teslim alındığını bana bildirdi.
Ancak Pazarama tarafı günler geçmesine rağmen paramı iade etmedi. Media Markt ile görüştüğümde ürünün alındığını söyleyip sorumluluğu Pazarama’ya bırakıyor, Pazarama ise Media Markt’tan mail beklediklerini söyleyerek süreci uzatıyor. İki taraf da topu birbirine atıyor ve somut bir çözüm sunmuyor.
Araya bayram tatili de girdi, kredi kartımın son ödeme tarihi geldi. Kartı ödesem ayrı bir yük, ödemesem faiz işleyecek durumda kaldım. Pazarama ve Media Markt arasındaki bu iletişimsizlik ve sorumsuzluk nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Mac mini m4 için ödediğim 31200 TL tutarındaki bedelin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
