to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Tatil Plus İndirimi Uygulanmadı Ve İletişim Eksikliği
Pazarama üzerinden 19 Haziran tarihinde bir tatil satın aldım. Satın alma sırasında Pazarama Plus üyesi olduğum için 1.000 TL tutarında Plus indirimi söz verildi; kampanya şartlarında da bu ifade açıkça yer alıyordu. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra bu 1.000 TL’lik indirim hiçbir şekilde uygulanmadı.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci indirimin haklı olarak bana ait olduğunu, kayıt oluşturulduğunu ve konuyla ilgileneceklerini söyledi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de indirim yansıtıldı.
Pazarama’dan, Plus kapsamında söz verilen 1.000 TL tutarındaki indirimin derhal tarafıma yansıtılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği için de özür bekliyorum. Ayrıca müşterilere verilen sözlerin tutulmasını ve bu şekilde insanları aldatmamalarını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz incelenebilmesi için, bizlerle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Teşekkür ederiz.
Sorun çözülmedi. Pazarama Plus üyesi olanlara Pazarama tatilden indirim yapılacağı bir kandırmacadan ibaret. Buna güvenip Plus üyesi olacaklar iyi düşünsün.
