to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Tatil Fiyat Farkı İadesi ve Ücretsiz İptal Konusunda Mağduriyet
10 Haziran 2025 tarihinde pazaramatatil üzerinden Kıbrıs tatil paketi satın aldım. Sonrasında aynı paketi (uçuş tarihleri aynı tarih, saat olacak şekilde) kontrol ettiğimde fiyatın daha ucuz olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aradaki fiyat farkının iade edilemeyeceğini, iptal durumunda ise havayolunun ücretsiz iptal yapmadığı iletildi.
Pazaramatatil üzerinden tatil paketi alırken uçak biletine iptal edilebilir seçeneği hiçbir yerde eklenemiyor. Ücretsiz iptal yazısına güvenerek rezervasyon yapmanız durumunda uçak biletlerini iptal edemiyorsunuz.
Tatil paketi fiyatının düşmesinden sonra aradaki farkın iade edilmemesi ve rezervasyon esnasında ücretsiz iptal yazmasına rağmen uçak biletlerinin iptal edilememesi konusunda şikayetçiyim. Aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
