Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Payurus Uygulamasında 1000 TL Çekim Sorunu Ve Yetersiz Canlı Destek

113

Payurus hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunmasına rağmen saatlerdir paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekim talebi oluşturmak istediğimde benden alıcı eklememi istiyor, alıcı bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli yeniden “alıcı ekle” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Canlı desteğe durumumu ilettiğimde yalnızca “halledeceğiz” denilerek oyalandım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve paramı hâlâ çekemiyorum. Bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Payurus’un teknik hatayı acilen tespit ederek para çekim işlemini gerçekleştirmesini ve hesabımdaki 1000 TL bakiyenin sorunsuz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

1 Kasım 10:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Uğur Bey, Gerçekleştirmek istediğiniz işlem için görüntülemekte olduğunuz alan, cüzdanlar arası transfer işlemleri için kullanılmaktadır. Para çekme talebi oluşturmak için ana sayfanızın orta üst kısmında yer alan “Çek” butonuna tıklayarak çekim işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Güncel olarak minimum çekim tutarının 3.000 TL olduğunu bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Uğur
1 Kasım 13:33

Neden 3 bin tl yani nasıl güveneceğiz sizlere dolandırıcı mı gerçekmi

1 Kasım 14:11

Merhaba Uğur Bey, Müşterilerimizin işlem güvenliğini sağlamak, olası kötüye kullanımların önüne geçmek ve transfer süreçlerini daha kontrollü bir şekilde yürütmek amacıyla banka hesaplarına çekim işlemlerinde anlık olarak minimum 3.000 TL limit uygulanmaktadır. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

1 Kasım 23:55

Merhaba Uğur Bey, Konu alan 1.000₺ tutarındaki iade işleminiz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına tüm geri bildirimleri titizlikle değerlendirmeye ve süreçlerimizi sürekli geliştirmeye devam ediyoruz. Memnuniyetiniz bizler için çok kıymetlidir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Payurus 3.000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

154

Payurus üzerinden bugün 3.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlem ekranında tutar “beklemede” olarak görünmesin...

Payurus'ta 2.500 TL Çekim Talebi Uzun Süre Beklemede

213

Payurus üzerinden 2.500 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekranında para çekme talebimi...

Öne ÇıkanKonular