Paycell Transferi Payurus Hesabına Yansımıyor 500 TL Geri Ödeme Talebi

29.10.2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında, başka birinin hesabından kendi Payurus hesabıma Paycell üzerinden para transferi yapılmasını talep ettim. İşlem sırasında para gönderen kişinin bankasından tutar çekilmesine rağmen, Payurus hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı ve bakiyemde artış görünmüyor.

İşleme ait acef0032-7583-4e58-8c1c-4634d82be869 numaralı kayıt bulunmaktadır. Hem gönderici hem de alıcı taraf açısından mağduriyet yaşanmakta, para ortada kalmış durumdadır.

Paycell üzerinden yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, söz konusu 500 TL’nin ya eksiksiz şekilde Payurus hesabıma aktarılmasını ya da gönderici tarafa iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.