to read complaints and reviews, or file yours.Acil 40.000 TL Çekim Talebim İşlem Sırasında Kalıyor Ve Destek Yardımsız
25.07.2026 tarihinde saat 13:33’te Payurus üzerinden banka hesabıma 40.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlem sırasında” olarak görünmekte ve para hesabıma geçmemektedir.
Bu süreçte hem canlı destek üzerinden hem de mail yoluyla durumu defalarca ilettim. Ancak her seferinde yalnızca “işlem sırasında” şeklinde aynı cevaplar verildi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Canlı destek ve mail dönüşleri son derece yetersiz ve ilgisiz kaldı.
Para çekim talebimin gecikmeden sonuçlandırılmasını, 40.000 TL tutarındaki paramın acilen banka hesabıma yatırılmasını ve sürekli “işlem sırasında” görüntülenmesine neden olan sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yalçın Bey, Yaşamış olduğunuz durumun önemini farkında olduğumuzu ve hassasiyetinizin farkındayız. Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İşleminizin, işlem sırasından çıktıktan sonra onaylanıp, tarafınıza 15:53'te gönderimi sağlanmıştır. Süreç boyunca tarafımıza duyduğunuz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
