Çözüldü: Paytr Satın Aldığım Dijital Kod 9 Saattir Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

Mahmut · 2025-07-31T10:28:43+03:00

epin.com.tr'den satın aldığım ejderha parası karşılığında Paytr hesabına gece 1 sularında 225 TL para transferi yaptım. İlgili marka dakikalar içerisinde kodun iletileceğini internet sitesinde belirtiyor lakin 9 saat oldu hala gelen giden yok. Epin.com.tr'ye mail ve "canlı" destek vasıtasıyla ulaşmaya çalışıyoruz. Cevap yok. Para iademi yapar mısınız. Aşağıda epin.com'daki sipariş durumunu ve Paytr'den gelen ödeme dekontunu paylaşıyorum

Paytr

Mahmut Ş. Merhaba, Öncelikle, alışverişiniz sonrası yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal/İade işlemlerini kanuni yükümlülüklerimizden dolayı, şu aşamada, işyeri bilgisi olmaksızın gerçekleştiremiyoruz. Diğer yandan, konuya dair firmaya eposta gönderilmiş ve firmadan açıklama talep edilmiştir. Firmaya konu hakkında sizin de bir eposta göndermenizi ve sizinle 24 saat içinde iletişime geçilmez ise bizlere bu yazışmamız üzerinden bilgi vermenizi rica ediyoruz. Konunun takipçisi olacağız. İyi günler dileriz.

Mahmut

Paytr aynı gün aksiyon alıp ücret iademi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim