Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Paytr
  • PayTR'den 144.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
ID:35012790
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

PayTR'den 144.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Taner
Paytr
28 Ocak 12:15
992

Paytr üzerinden tahsilatını yaptığımız ödemeler, 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabımıza aktarılmıyor. Medikal firmayız ve uyku apnesi tedavisinde kullanılan cpap cihazları satışına ait iki ayrı tahsilatımız bulunuyor. Bunlardan biri 100.000 TL, diğeri 44.000 TL olmak üzere toplam 144.000 TL tutarındaki paramız, tüm evrakları göndermemize rağmen tarafımıza ödenmiyor. Üye iş yeri numaramız 315701’dir.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak iki gündür oldukça zor oldu, defalarca uğraşarak ancak görüşme sağlayabildik. Bizden yaptığımız satışların faturalarını ve teslim belgelerini istediler, üzerinde teslim alan müşterinin imzası da bulunan faturalarımızı eksiksiz şekilde ilettik. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, sürecin neden uzadığına dair net bir bilgilendirme de alamadık.

Medikal cihaz satışı yapan bir firma olarak bu tutarın ödenmemesi nakit akışımızı doğrudan olumsuz etkiliyor. Toplam 144.000 TL tutarındaki ödememizin hiçbir ek şart ileri sürülmeden ve daha fazla gecikmeye sebep olmadan derhal hesabımıza geçirilmesini talep ediyorum.

paytrden-144000-tl-odeme-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.pdf
paytrden-144000-tl-odeme-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.pdf
Paytr Logo
Paytr
02 Şubat 16:27 (Şikayetten 5 gün sonra)

Taner T. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Paytr Logo
Paytr
02 Şubat 17:30
Paytr Logo
Paytr
02 Şubat 17:37

Taner T. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dağkan sonucu yetersiz buldu

1,6 Milyon TL'lik Ödeme 3 Haftadır Aktarılmıyor: Gerçek Çözüm Bekliyoruz

profile
Dağkan
Paytr
11 Eylül 2025 15:42
1.038

Paytr üzerinden satışını gerçekleştirdiğimiz toplam 1 milyon 600 bin tl tutarındaki ödememiz, yaklaşık 3 haftadır hesabımıza aktarılmıyor. Müşteri numaramız: 560103. Standart ödeme sürecinin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen, bu süre boyunca neredeyse her gün Paytr müşteri hizmetleriyle il...

16-milyon-tllik-odeme-3-haftadir-aktarilmiyor-gercek-cozum-bekliyoruz-1.jpg
2 Destek

Ödeme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Rana
Paytr
24 Ocak 17:16
599

Paytr ile çalışıyoruz ve 21.01.2026 tarihinden beri 6.500 TL tutarındaki ödememiz içeride tutuluyor, tarafımıza aktarılmıyor. Defalarca kez aramamıza ve konuyu iletmemize rağmen ödeme yapılmadığı gibi, net bir açıklama da alamıyoruz. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece...

Ödeme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

PayTR Tarafından Haksız Blokaj Ve İletişimsizlik Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
İbrahim
Paytr
08 Ekim 2025 19:59
2.439

02.10.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde Paytr sanal pos hizmeti üzerinden yapılan ödemelerde, tüm dosya, fatura ve belgeleri eksiksiz iletmemize rağmen 686.000 TL tutarındaki paramıza el konuldu ve “iş modeli uymuyor” gerekçesiyle mağazamız kapatıldı. 585939 üye iş yeri numarasıyla işlem yapmaktayız. ...

paytr-tarafindan-haksiz-blokaj-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-buyuk-magduriyet-1.jpg
3 Destek
5 Yorum
2
Venero sonuçtan memnun değil

Paytr Yüksek Tutar Ödememiz Günlerdir Yapılmıyor, Mağduruz!

profile
Venero
Paytr
29 Eylül 2025 17:05
1.148

25 Eylül’de müşterimizden sanal ödeme işlemi gerçekleştirdik ve Paytr’ye fatura ibrazımızı da zamanında sunduk. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen paramız hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Söz konusu işlemlere ait numaralar: s17587109966091322001768921451 ve s17588909985725126407819022330’dur. Bizimh...

1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Paramızı Vermiyor. Ödeme Almamız Engellendi.

profile
Zekeriya
Paytr
05 Eylül 2024 15:30
1.239

Paytr ödememizi yapmıyor. Bize ödeme göndermeleri için satış faturaları talep ettiler, faturaları sisteme yükledik ama halen ödemelerimiz erteleniyor. Dün müşteri hizmetlerini aradım eksik belge varsa mail gönderin, eksik belgeleri tamamlayıp ödememizi alalım diye, müşteri hizmetleri aynı gün içinde...

Paytr Paramızı Vermiyor. Ödeme Almamız Engellendi.
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Paytr müşteri hizmetleri Paytr ödeme Paytr fatura
Benzer Şikayet Yaz