to read complaints and reviews, or file yours.Paytr'de Sanal Pos Kurulumunda 2 Saat Vaadi İhlali Ve 12 Gün Geri Dönüş Yokluğu
PayTR üzerinden siteme sanal POS ödeme altyapısı kurmak için 9 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Reklamlarında ve tanıtımlarında "2 saatte hazır" şeklinde ifade etmelerine rağmen, başvurum üzerinden 12 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte PayTR’yi telefonla arayarak durumu ilettim, ilgili birimlere bildirileceği ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Reklamlarında belirtilen süreyle yaşadığım bu ciddi zaman farkı hem iş planımı hem de sitemin açılış sürecini olumsuz etkiledi.
Başvurumun daha fazla geciktirilmeden incelenerek acilen sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vahit Ç. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Aykut Ç. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
