Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Üzerinden Ödeme Çekildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Gökhan
22 Mart 11:34
202

11.03.2026 tarihinde Katkıdeposu isimli firmadan Paytr sanal pos altyapısını kullanarak 9.538 TL tutarında bir ürün için ödeme yaptım. Ödeme kendi kredi kartımdan çekildi, işlemin onay kodu 413382’dir. Buna rağmen karşı firmaya ödemenin iletilmediği söylendiği için firma ürünlerini göndermedi.

Ödeme esnasında Paytr sisteminde hata mesajı aldım ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade hala gerçekleştirilmedi, kredi kartı ekstremde de çekim görünmekte ve tutar tarafıma geri dönmemiş durumdadır.

Ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini veya ödemenin ilgili firmaya doğru şekilde aktarılıp ürünlerimin gönderilmesini, yaşanan bu aksaklıkla ilgili de tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 18:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Gökhan M. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Gökhan
Gökhan
25 Mart 22:22

Tarafıma hiç dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Üzerinden Alınan Ödeme, Ürün Gönderilmedi Ve 3.699,98 TL İadesi Bekleniyor

profile
Kadir
27 Şubat 18:52
476
Paytr Üzerinden Alınan Ödeme, Ürün Gönderilmedi Ve 3.699,98 TL İadesi Bekleniyor
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildi Ürün Teslim Edilmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum

profile
Hamza
05 Aralık 2025 20:52
1.038
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuncay
17 Nisan 2023 15:02
934
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
3
Alican sonucu yetersiz buldu

profile
Alican
28 Kasım 2024 14:26
1.723
Hatalı Ödeme Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Hatalı Ödeme Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Benzer Şikayet Yaz