to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Haksız İptal Ve İtibar Kaybı
Paytr Yurt dışından ödeme aldığımız bir tutarı yapılan kontrollerde şüpheli işlem gerekçesiyle iptal etmiş. Öncesinde maille iletişim kurdukları halde iptal etme nedenlerini sorduğumda ise maille yapılan kontroller neticesinde iptal edildi. Gibi bir mail gönderiyorlar. Neden iptal edildiğine dair bir bilgi vb. Yok. Şirketleri itibarsızlaştırarak müşteri kaybına neden olduklarının farkında değiller. Ayrıca ön ödeme alarak rezervasyona başlayan şirketin maddi zararına neden oluyorlar. Çalışanlarını iyi seçmesi veya eğitmesi detayında net ve şeffaf olması gereken bir aracının Ülke itibarımızı zedeleyen bir şekilde hareket etmesi kabul edilemez. Bu zararın tanzimi için (maddi+itibar) yasal yollara başvuracağız.
Gelişme
Paytr kuruluşunu bilgilendirme olmadan zarara neden olması nedeniyle şikayetimiz sonrası hemen akabinde Mağaza panelini kapatmış ve işlem yapmamızı engellemeye devam etmektedir. Maille neden açıklama olmadan kapattığını yazmış ve bizi cezalandırmaya çalışmaktadır.
Avicenna T. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Paytr Şikayetvar com a yaptığım yorum şikayeti üzerine yine hiçbir bilgilendirme yapmadan Şirketin Mağazasını kapattığını maille bildirdi. Şikayet edersen kapatırım cezalandırmasını yapıyor. Yasal Haklarımızın tamamını kullanacağız.
Osman C. Merhaba, Güvenlik birimimize ulaşan bazı şüpheli işlemler sebebiyle İlgili birimlerimiz tarafından yapılan kontrol ve değerlendirmeler sonrasında ne yazık ki mağazanızın kapanması yönünde karar alınmıştır. Bu karar yükümlülüklerimiz kapsamında oluşturulmuş politikalarımız çerçevesinde alınmış bir karar olup ticari birlikteliğimiz bu kapsamda sonlandırılmıştır. Saygılarımızla,
BDDK-Jimer-Tüketici Hakem Heyeti- yasal yollarla hakkımızı arayacağız. Açıklamanız şüpheli işlem konusunu açıklamanızı bekliyoruz.
