Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Haksız İptal Ve İtibar Kaybı

profile
Osman
11 Kasım 2024 23:27
1.090

Paytr Yurt dışından ödeme aldığımız bir tutarı yapılan kontrollerde şüpheli işlem gerekçesiyle iptal etmiş. Öncesinde maille iletişim kurdukları halde iptal etme nedenlerini sorduğumda ise maille yapılan kontroller neticesinde iptal edildi. Gibi bir mail gönderiyorlar. Neden iptal edildiğine dair bir bilgi vb. Yok. Şirketleri itibarsızlaştırarak müşteri kaybına neden olduklarının farkında değiller. Ayrıca ön ödeme alarak rezervasyona başlayan şirketin maddi zararına neden oluyorlar. Çalışanlarını iyi seçmesi veya eğitmesi detayında net ve şeffaf olması gereken bir aracının Ülke itibarımızı zedeleyen bir şekilde hareket etmesi kabul edilemez. Bu zararın tanzimi için (maddi+itibar) yasal yollara başvuracağız.

Gelişme
Gelişme

12 Kasım 2024 11:50

Paytr kuruluşunu bilgilendirme olmadan zarara neden olması nedeniyle şikayetimiz sonrası hemen akabinde Mağaza panelini kapatmış ve işlem yapmamızı engellemeye devam etmektedir. Maille neden açıklama olmadan kapattığını yazmış ve bizi cezalandırmaya çalışmaktadır.

12 Kasım 2024 09:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Avicenna T. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Osman
Osman
12 Kasım 2024 11:44

Paytr Şikayetvar com a yaptığım yorum şikayeti üzerine yine hiçbir bilgilendirme yapmadan Şirketin Mağazasını kapattığını maille bildirdi. Şikayet edersen kapatırım cezalandırmasını yapıyor. Yasal Haklarımızın tamamını kullanacağız.

12 Kasım 2024 14:34
Osman
Osman
14 Kasım 2024 23:27

BDDK-Jimer-Tüketici Hakem Heyeti- yasal yollarla hakkımızı arayacağız. Açıklamanız şüpheli işlem konusunu açıklamanızı bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
29 Ağustos 2023 15:11
3.571
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Hesap Kapatma Ve İletişim Sorunları

profile
Fatih
06 Kasım 2024 22:27
3.035
Beklenmedik Hesap Kapatma Ve İletişim Sorunları
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 10:35
1.859
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
23 Aralık 2024 16:01
2.052
Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Abtin
28 Aralık 2024 22:02
1.290
Benzer Şikayet Yaz