Paytr pişmanlıktır
06.04.2025 tarihinden bu yana Paytr üzerinden yaptığım ödeme aktarımı gerçekleşmiyor. Toplam 5233,84 TL tutarındaki param yaklaşık 4 aydır hesabıma aktarılmadı. Ödeme aktarımı işlemini kendi Pazaryeri platformumuz üzerinden, kurumsal mağaza numaram olan 548044 ile gerçekleştirdim.
Sorunu bildirmek için Paytr müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana, pazaryerinden mağazaların başvuru yapması gerektiği söylendi. Ancak hem kendi hesabımda hem de pazaryerinde böyle bir başvuru özelliği bulunmuyor. Paytr kurulumu sırasında bana, ücretin tamamının tarafıma aktarılacağı ve mağazalara ödemeyi benim yapacağım açıkça belirtilmişti. Şu anda sözleşmem devam ediyor ancak bu süreçte Paytr’ı kullanmayı bıraktım. Satıştan kazandığım paraya ulaşamamak güvenimi tamamen sarstı; bu miktarlarda böyle bir sorun yaşanıyorsa, ileride daha büyük tutarlarda nasıl güvenebileceğimi bilmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve biriken tutarın eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Yorumlar