to read complaints and reviews, or file yours. 
Paytr’nin resmi web sitesinde “2 saatte sanal posunuz hazır” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, web sitem için yaptığım sanal pos başvurumu 27 Ocak’ta tamamladım ve üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hâlâ sanal pos aktivasyonum yapılmadı. Panel bilgilerim tarafıma iletilmediği için hesap panelime de erişemiyorum ve başvurumun durumuna dair hiçbir bilgi göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, hatta yaklaşık 30 dakika bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden herhangi bir geri dönüş alamıyor olmam, sorunun ne olduğu hakkında en ufak bir bilgi verilmemesiyle birlikte mağduriyetimi daha da artırıyor.
E-ticaret sitemde şu anda satış yapamıyorum, müşterilerimden ödeme alamıyor ve siparişlerini karşılayamıyorum. Bu durum her geçen saat ticari olarak zarara uğramama sebep oluyor. Paytr’nin web sitesinde net bir şekilde belirtilen “2 saatte hazır” taahhüdünün arkasında durulmaması ve 48 saati aşan bir gecikmeye rağmen ne aktivasyonun yapılması ne de bilgilendirme sağlanması kabul edilebilir değildir.
Sanal pos’umun derhal aktif edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve web sitesinde yer alan “2 saatte sanal posunuz hazır” taahhüdünün neden yerine getirilmediğinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ticari faaliyetlerimi sürdürebilmem için konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
E-ticaret sitem için 4 Aralık’ta Paytr üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu nedenle satış yapamıyor, işime devam edemiyorum. 13 Aralık’ta müşteri temsilcisini arayarak başvurunun durumu hakkında bi...
Paytr’nin resmi internet sitesinde "Hızlı kurulum, güvenilir altyapı ve uygun komisyon oranlarıyla Paytr Sanal Pos ile 2 saat içinde ödeme almaya başlayın" vaadine güvenerek Paytr Sanal Pos başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında 29 Kasım tarihinde tarafıma e-posta gönderildi, ben de bu e-postayı 1 Ara...
PayTR üzerinden şahıs şirketim adına sanal POS başvurusunu 16 Aralık tarihinde yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve panelde “Tarafınızdan yanıt beklenmektedir” ifadesi yer alıyor. Gerekli cevapları ve bilgileri defalarca iletmeme rağmen durum aynı şekilde görünmeye...
21 Ekim 2025 tarihinde Paytr sanal pos başvurusu yaptım. Sitenizde başvurunun 2 saat içinde sonuçlanacağı ve ödeme almaya hazır olunacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçti ve hala bir sonuç alamadım. Başvuru yaptığım gün, tarafıma e-posta ile bilgi talebi iletildi ve aynı gün gerekli cev...
Yorumlar