Ödeme Sonrası Destek Eksikliği Ve Geciken İşlem

Paytr denen ödeme kuruluşu pişmanlıktır müşteriye iade işlemi sağladığım halde 4 aydır iadesini yapmıyorlar defalarca aradım destek birimine yazdım 4 aydır süründürüyorlar ilgilenen hiç kimse yok resmen oyalıyorlar. Müşterimiz mağdur problemi çözülemiyor parayı benim hesabımdan alıp müşteri hesabına...

29.04.2024 Tarihinde X şirketinden bir oyun satın almak istedim fakat bu şirket belirli sebepten ötürü satışı iptal etti ve sonrasında iade edilmek üzere Paytr aracılığı ile kendi kartıma (hesabıma) talimatın girildiği ile alakalı bir mail ilettiler. Belirli bir süre sonrasında kendi bankam ile görü...

Paytr aracılığı ile ödeme aldım ve hizmet verdim. Karşı taraf iptal ve iade için Paytr ile iletişime geçmiş ve ödemenin iadesini istemiş. Bana gelen mail ile bende hizmet verdiğimi ispatladım sonuçta verilen bir emek ve bir iş var. Oyun oynamıyorum aldım neyse vazgeçtim denildiğinde ücret iadesinin ...

Paytr ödeme aracılığıyla bir siteye bakiye yükledim, iki gün oldu hala geçmedi. Paytr desteğe yazıyorum, bana hâlâ incelemede olduğunu söyleyip oyalıyorlar. Bankayı arıyorum, banka paranın bizden çıktığını ve güvenli işlem olarak onay verdiklerini söylüyor. Paytr ise üstüne düşeni yapmıyor. İki günd...