to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Başarılı Olmasına Rağmen 385 UC Hesaba Gelmedi
9 Mart’ta saat 12.00–13.00 civarında Hesap.com.tr üzerinden 385 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 251 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonunda elimde sipariş/işlem numarası ve ödeme dekontu bulunuyor. Buna rağmen satın aldığım 385 uc hesabıma hâlâ tanımlanmadı.
Ödemem başarılı olduğu halde ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Elimdeki dekont ve işlem bilgilerine göre gerekli kontrollerin yapılarak satın aldığım 385 uc’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Zarife D. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
