Kayıp 2.050 TL İçin Acil İade Talebi
Yapı Kredi Bankası Visa kartımdan yaklaşık 1 saat önce 2.050 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan para çekildi ancak bu tutar ne yüklemek istediğim bakiyeye ne de hesabıma yansıdı.
Durumu hemen ilettiğimde bana, ilgili firmanın e-posta üzerinden bana geri dönüş yapacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir e-posta ya da bilgilendirme almadım. Sadece “size geri dönüş yapılacak” denip bekletiliyorum ve param ortada yok.
Çekilen 2.050 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aykut Ç. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.






