to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Ödeme Hesaba Yüklenmedi, Geri İade Talep Ediyorum
Yaklaşık 15 gün önce mobile2. Global sitesi üzerinden Paytr aracılığıyla 5.000 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme Yapı Kredi hesabımdan başarıyla çekildi, ancak mobile2. Global hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmedi ve para ortada kaldı.
Durumu önce mail yoluyla hem mobile2. Global’e hem de Paytr’ye ilettim. Maille bana “bize ulaşın” kısmından yazmam gerektiği söylendi, oradan da yazdım fakat artık maillere de dönüş yapılmıyor, sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ödemesini yaptığım 5.000 TL’nin, hizmeti alamadığım için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mustafa K. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e‑mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e‑posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,
