to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Ödeme Sistemine Güvenerek Yaptığım Alışverişte Mağdur Oldum
Ben bugün Seray Kuruyemiş adlı resmi bir alışveriş sitesinden 1284,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Party güvenli ödeme ile işlemi gerçekleştirdim. Fakat 'işleminiz gerçekleşti' veya 'alışverişiniz tamamlandı' şeklinde bir mesaj gelmeyince şüphelendim. Biraz araştırma yaptıktan sonra bu sitenin, asıl sitenin kopyası olduğunu fark ettim. Hemen Party'ye ulaştım ve durumu anlattım. Güvenli ödeme sistemine güvenerek alışveriş yaptığımı, iade talep ettiğimi belirttim. Bana yazılı olarak başvurmamı söylediler, yazdım fakat kimse beni aramadı ya da bilgilendirmedi. Şikayetim şudur: Koskoca Party güvenli ödeme sitesi, bu tür sitelere nasıl izin veriyor? Benim gibi kaç kişi bu nedenle mağdur olmuştur ve eminim ki Party'ye şikayette bulunmuştur. Neden hâlâ bu kişilerle çalışmaya devam ediliyor? Sonuçta biz güvenli ödeme olduğu için bu sistemi tercih ediyoruz. Buradan Party'ye sesleniyorum; mağduriyetimi hemen giderin, aksi takdirde sizi savcılığa şikayet edeceğim. Bu kadar mağduriyete rağmen hâlâ bir çözüm sunulmaması düşündürücü.
Zeki D. Merhaba, PayTR 60 bin aşkın işletmeye (web sitesine) hizmet sunan resmi bir ödeme kuruluşudur. Her gün binlerce ödeme işlemine aracılık edilmektedir. Belirtmiş olduğunuz ödeme üye işyerimiz olan bir web sitesi üzerinden yapmış olduğunuz alışverişinize ait olabilir. Bir işlemi tespit edebilmemiz için işlemin tarihi ve banka onay kodu (provizyon kodu) bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır bankanızdan bu bilgiyi temin edip bize ulaştırmanız halinde gerekli kontrolleri yaparak sizi detaylıca bilgilendirebiliriz. Saygılarımızla.
Zeki D. Merhaba, PayTR 60 bin’i aşkın işletmeye (web sitesine) hizmet sunan resmi bir ödeme kuruluşudur. Her gün binlerce ödeme işlemine aracılık edilmektedir. Belirtmiş olduğunuz ödemenin üye işyerimiz olan bir web sitesi üzerinden alışveriş de kullanıldığı tespit edilmiştir. İlgili işleminiz incelendiğinde; satın almak istediğiniz hizmet grubu dışında farklı bir web sitesi üzerinden tamamlanmış olarak görüntülenmektedir. Ödemeniz cep telefonunuza bankanız tarafından gönderilen 3D secure şifre paylaşılarak tamamlanmıştır. 3D şifre ile tamamlanan işlemler tamamen müşteri sorumluluğundadır. İlgili işlemler için Dolandırıcılık yaşadığınızı düşünüyorsanız öncelikli olarak konu hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunmanızı öneriyoruz. Sonrasında tarafımıza ulaşacak beyanname doğrultusunda tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılabilecektir. Saygılarımızla
