Başvuru Reddi Ve Gerekçesiz Olumsuz Dönüşler Canımı Sıkıyor

Paytr üzerinden dijital ürün satışı yapmak üzere Pazaryeri başvurusu gerçekleştirdim. Başvurumun ardından referans numarası G17S53E3U53S8P14 ile sürecimi takip ettim. Ancak başvurum herhangi bir neden belirtilmeksizin reddedildi ve tarafıma gerekçeye dair hiçbir açıklama sunulmadı.

Konuya ilişkin telefonla müşteri hizmetlerinize ulaştığımda, risk ekibi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ardından verilen yönergeyle risk ekibine e-posta gönderdim. Gelen yanıt ise genel bir metin niteliğinde olup, yalnızca politika gereği iş birliği yapılamayacağı bilgisiyle sınırlıydı. Tarafıma başvuruya dair net bir sebep iletilmedi hatta geri dönüş dahi yapmadılar. Tekrar mail attım, artık başvuru yaptığımda daha incelemeden 5 dakika içerisinde reddediyorlar. Bu ne saçmalık? Hayır sorunu verin. Sıkıntının ne olduğunu söyleyin ona göre düzelteyim. Ayrıca, piyasada benzer hizmet sunan birçok platformun Paytr ile çalışmasına rağmen, hiçbir gerekçe olmaksızın başvurumun reddedilmesi adil bir yaklaşım değildir.

Başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili açık, anlaşılır ve somut bilgilendirme yapılmasını ve bu konuda tarafıma detaylı açıklama sağlanmasını talep ediyorum.