Paystore Bilişim Teknolojileri adlı satıcıdan, Epttavm üzerinden Samsung Evo Plus MB-MC128KA Class 10 uhs 128 GB hafıza kartı satın aldım. Ürünü 04.01.2025 tarihinde 385,40 tl ödeyerek aldım, ancak ürünü paketinden yeni çıkarıp cihaza taktığımda cihaz hata verdi. Daha sonra bilgisayarda test ettiğimde kartın sahte ve bozuk olduğunu, gerçek kapasitesinin 8 GB göründüğünü, biçimlendirme hatası vererek kullanılamadığını fark ettim.
Satıcının cep telefonu numarasını bulup kendisiyle görüştüğümde ürünü göndermemi söyledi, ancak hemen ardından numaramı engelledi. Fatura üzerindeki adrese gittiğimde ise böyle bir firmanın olmadığı, bilgilerin gerçeği yansıtmadığı söylendi. Hem ürünün hem de firma bilgilerinin sahte olduğunu bu şekilde anlamış oldum. Şu an Samsung’tan konuya ilişkin rapor bekliyorum, raporun sonucuna göre gerekli resmi yargı sürecini başlatmayı düşünüyorum.
Ayrıca aynı satıcının Şikayetvar üzerinde hafıza kartı dahil diş fırçası, tıraş bıçağı gibi farklı ürünlerle de pek çok kişiyi mağdur ettiğini görüyorum; bu durumun sistemli bir şekilde sahte ve kalitesiz ürün satışı yapıldığını düşündürüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim tutar karşılığında ilan edildiği gibi orijinal, sıfır ve sorunsuz Samsung Evo Plus 128 GB hafıza kartının tarafıma gönderilmesini ve bu sahte ürün satışıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Yorumlar