to read complaints and reviews, or file yours. 
Paynkolay Pos müşterisiyim. İstediğim zamanda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 1. sırada olmama rağmen 15-20 dakika bekletiliyorum. Son geri dönüş yaptıklarında (genelde 2 gün sonra) müşteri temsilcisiyle sorunumu çözemiyorum. Kurumsal değiller, güven vermiyorlar. Her an işletmelerini kapatıp gideceklermiş hissi uyandırıyorlar. Kurumsal bir işletme, özellikle bankacılık hizmeti veriyorsa, ulaşılabilir olmalı. Çok amatörler.
Sanalpos için başvurdum 2 saatte sanalpos diyorlar 2 gün beklettiler ve yanıtları 2 saatte 1 veriyorlar Çok geç işlemler sürüyor. Zaman kaybı bir firma yüklek komisyon oranlarıyla ve yetersiz müşteri hizmetleri sunan sanalpos için kesinlikle yetersiz bir firma.
Paynkolay müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Tam 3 saat telefon açık kaldı ama cevap vermediler. Yanlışlıkla Paynkolay hesabıma hesabımdan para aktardım ve geri iadesi için ödeme itirazı yapmak istiyorum, şikayetçiyim. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Dönüş yapılmasını bekliyo...
Bu firma kadar liyakatsiz, iletişimin sıfır olduğu bir POS firması görmedim. Bir hafta önce sanal POS başvurusu yaptım. Olumlu ya da olumsuz dönüş yapmaları için beş kez çağrı merkezlerini aradım, dört kez kayıt açtılar. Ancak herhangi bir mail atmaktan bu kadar aciz olamazsınız. Sizin gibi bir firm...
1 yılı aşkın süredir Ödeal pos ile çalışıyorum ve asla yaşattıkları mağduriyet bitmedi. Sürekli olarak kart geçildiğinde " cevap alınamadı " sorunu, " internet yok" sorunu asla düzelmiyor. Sürekli olarak böyle. Şans eseri bazen kullanabiliyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten dünyanın en zor i...
Şirketim ile PayTR'da blokesiz olarak sanal POS anlaşması yaptık. Bu kadar kurumsallıktan uzak bir şirketle karşılaşmadım. Aile şirketi gibi hesap açıp boşu boşuna müşteri kaybetmeyin; hem müşteriyi hem de bizi uğraştırıyorlar. Sipariş alan müşteriyi günde 10 kere arayarak 'Siparişi teslim aldınız m...
Yorumlar