to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neredeyse İmkânsız Ve Sorunlar Çözülmüyor
Paynkolay Pos müşterisiyim. İstediğim zamanda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 1. sırada olmama rağmen 15-20 dakika bekletiliyorum. Son geri dönüş yaptıklarında (genelde 2 gün sonra) müşteri temsilcisiyle sorunumu çözemiyorum. Kurumsal değiller, güven vermiyorlar. Her an işletmelerini kapatıp gideceklermiş hissi uyandırıyorlar. Kurumsal bir işletme, özellikle bankacılık hizmeti veriyorsa, ulaşılabilir olmalı. Çok amatörler.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Buna bile 8 ay sonra dönmüşsünüz. Sizden olmaz gerçekten.
