to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabımdan Paynkolay Tarafından İzinsiz Para Çekilmesi
02 Kasım tarihinde Halkbank hesabımdan Paynkolay adına aynı gün içinde 3 defa 12 TL olmak üzere toplam 36 TL izinsiz para çekilmiştir. Daha önce de benzer şekilde, bilgim ve onayım olmadan bu tür işlemler gerçekleşmiştir.
Bu işlemleri ben yapmadım; herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme talimatı vermedim. Henüz ne bankaya ne de Paynkolay’a başvuruda bulunmadım ancak bu durumdan son derece rahatsızım.
Paynkolay’ın iznim olmadan hesabımdan nasıl ve hangi gerekçeyle para çektiğinin açıklanmasını, izinsiz tüm işlemlerin acilen durdurulmasını ve hesabım üzerinde benzeri işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Hesabıma tekrar detaylı baktığımda 15 gün içinde 100TL'ye yakın belki de daha da fazla parça parça çekim yapılmış. Diğer aylara bakmak dahi istemiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Pay N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
