to read complaints and reviews, or file yours.Trend Ödeme’de Onaylanmayan Transfer Ve Geri Ödenmeyen 7.999 TL
Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden yaklaşık iki gündür sonuçlanmayan bir para transferi sorunu yaşıyorum. 23.05.2026 tarihinde saat 13.41’de Akbank mobil üzerinden Trend Ödeme hesabıma 7.999 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmadı, ancak tutar da hesabıma geri iade edilmedi.
İşleme ait dekontum mevcut olup, konuyu ilgili yerlere iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem gönderdiğim tutarın hem de sürecin belirsizliği nedeniyle mağdur durumdayım.
Yaşanan bu sorunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve 7.999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak Payguru markası adı altında sektörde Mobil ödeme ve Banka transferi (havale/eft) hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. Kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
Merhaba, Havale-eft işlemleriniz için taleplerinizi dekontunuzla birlikte iletebilirsiniz. Kontrollerimizde, konuya ilişkin olarak 25.05.2026 tarihinde saat 09:44’de tarafınıza detaylı yanıt iletildiği görülmektedir. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına ilgili e-posta içeriğinin kontrol edilmesini rica ederiz. Talebinize ilişkin gerekli bilgilendirmeler söz konusu e-posta üzerinden paylaşılmış olup, sürecin bu kanal üzerinden takip edilmesi önem arz etmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
