Payguru Mobil Ödeme Sırasında Sürekli Hata Alıyorum İşlem Tamamlanmıyor
Payguru ile playstore.com'da mobil ödeme seçeneği ile ödeme yapmaya çalıştığımda "işlem zaman aşımına uğradı. Hata kod : err_032" hatasını veriyor. Birkaç kez denedim bir süre verdi, o süre bitti fakat hala alamıyorum 1 gündür uğraşıyorum hata gitmiyor. İlk yaptığımda olmuştu. Şu an bozuldu.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak Payguru markası adı altında sektörde Mobil ödeme ve Banka transferi (havale/eft) hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. Kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
Merhaba, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş, Payguru markası adı altında sektörde mobil operatörler ile olan entegrasyonu aracılığı ile “Mobil Ödeme” hizmeti sunan ve banka entegrasyonları ile "Nakit Ödeme ve Banka Transfer Hizmeti" hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. 505485**** numaralı hattınız üzerinden kontrolleri sağladığımızda, Playstore Online Oyun servisine 09.05.2025 16:18 tarihinde gerçekleştirdiğiniz mobil ödeme işleminin başarılı olduğu, 09.05.2025 16:20 ve 09.05.2025 16:22 tarihinde gerçekleştirdiğiniz mobil ödeme işlemlerinizin ise ''Yetersiz limit'' hatası alarak dönüş yapılması sebebi ile başarısız olduğu görülmektedir. Aldığınız hata operatör tarafından bize dönülen bir bilgi. Hattınızın limit/mobil ödeme işlemi yapamama durumuyla ilgili operatörünüzün müşteri hizmetleriyle görüşüp buradan bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.









