Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Payguru Mobil Ödeme Sırasında Sürekli Hata Alıyorum İşlem Tamamlanmıyor

7 Mayıs 2025 00:39598

Payguru ile playstore.com'da mobil ödeme seçeneği ile ödeme yapmaya çalıştığımda "işlem zaman aşımına uğradı. Hata kod : err_032" hatasını veriyor. Birkaç kez denedim bir süre verdi, o süre bitti fakat hala alamıyorum 1 gündür uğraşıyorum hata gitmiyor. İlk yaptığımda olmuştu. Şu an bozuldu.

12 Mayıs 2025 14:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak Payguru markası adı altında sektörde Mobil ödeme ve Banka transferi (havale/eft) hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. Kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.

12 Mayıs 2025 15:09

Merhaba, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş, Payguru markası adı altında sektörde mobil operatörler ile olan entegrasyonu aracılığı ile “Mobil Ödeme” hizmeti sunan ve banka entegrasyonları ile "Nakit Ödeme ve Banka Transfer Hizmeti" hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. 505485**** numaralı hattınız üzerinden kontrolleri sağladığımızda, Playstore Online Oyun servisine 09.05.2025 16:18 tarihinde gerçekleştirdiğiniz mobil ödeme işleminin başarılı olduğu, 09.05.2025 16:20 ve 09.05.2025 16:22 tarihinde gerçekleştirdiğiniz mobil ödeme işlemlerinizin ise ''Yetersiz limit'' hatası alarak dönüş yapılması sebebi ile başarısız olduğu görülmektedir. Aldığınız hata operatör tarafından bize dönülen bir bilgi. Hattınızın limit/mobil ödeme işlemi yapamama durumuyla ilgili operatörünüzün müşteri hizmetleriyle görüşüp buradan bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Sorunu: Güvenlik Politikaları Engeli

14 Aralık 2024 04:31403

playstore.comdan Payguru üzerinden mobil ödeme yapmaya çalışırken Güvenlik politikaları gereği işlem başarısız olarak so...

Ödeme İşlemi Zaman Aşımı Sorunu

10 Nisan 2025 17:03297

Payguru ödeme sırasında 'İşlem zaman aşımına uğradı' hatası alıyorum. Yetkililer, lütfen bu soruna bir çözüm üretin. Yıl...

Ödeme İşlemi Zaman Aşımı Sorunu

Payguru İşlem Hatası Veriyor

1 Temmuz 2024 15:15553

Payguru ödeme sırasında işlem zaman aşımına uğradı hatası veriyor. Şu sistemi bir düzeltemediniz yahu, yıl olmuş 2024, g...

Payguru İşlem Hatası Veriyor

Payguru Ücret İade Talebi

28 Ocak 2024 00:40427

Payguru'yu arıyorum. PUBG Mobile uygulamasında iki defa, mobil ödemeyle, benim haberim olmadan alışveriş yapılmış. İade ...

Video Şikayetler

Payguru Rütbeli Livik Oynanmıyor

Payguru RütbeliLivik Oynanmıyor

Profil fotoğrafı
Mazlum
Payguru, Vodafone Pay, Tencent Mağduriyeti!

Payguru, VodafonePay, Tencent Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İsmail