to read complaints and reviews, or file yours.Midasbuy'tan 4.000 TL Ödeme Sonrası UC'ler Hesaba Yüklenmedi Ve Yanıt Gelmedi
27.05.2026 tarihinde saat 20:33’te Midasbuy sitesi üzerinden Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş. (Payguru) aracılığıyla PUBG Mobile hesabıma UC satın almak için işlem yaptım. Player ID numaram 5191*****24, sipariş numaram ise 25-207273317’dir. Yapı Kredi Bankası kartımla 4.000 TL tutarında ödeme yaparak 6.000 + 2.100 UC paketi satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen UC’ler oyun hesabıma yüklenmedi.
Ödeme işlemi başarılı görünmesine rağmen PUBG Mobile oyun içi hesabıma hiçbir şekilde UC geçmedi. Bunun üzerine Midasbuy tarafına en az 6–7 defa mail gönderdim, dekont ve gerekli bilgileri de ilettim fakat üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım 4.000 TL karşılığındaki 6.000 + 2.100 UC’nin, Player ID’si 5191*****24 olan PUBG Mobile hesabıma en kısa sürede eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş., Payguru markası altında faaliyet gösteren lisanslı bir ödeme kuruluşu olup, şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu tarafımızca incelemeye alınmıştır. İlgili talebiniz kapsamında gerekli kontroller başlatılmış olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
Merhaba, Havale-eft işlemleriniz için taleplerinizi dekontunuzla birlikte iletebilirsiniz. Kontrollerimizde, konuya ilişkin olarak 06.06.2026 tarihinde saat 17:11’de tarafınıza e-posta adresimiz üzerinden detaylı yanıt iletildiği görülmektedir. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına ilgili e-posta içeriğinin kontrol edilmesini rica ederiz. Talebinize ilişkin gerekli bilgilendirmeler söz konusu e-posta üzerinden paylaşılmış olup, sürecin bu kanal üzerinden takip edilmesi önem arz etmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
