PayGo Yazarkasa POS Kurulum Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Durukan Elektronik Paygo Konya, büfem için aldığım yazar kasa pos cihazının kurulumunu 5 günde yapmadı. Telefonda bana 2 saatte getirip kuracaklarını söylediler. Ancak, pos cihazını 2 gün sonra getirmediler. Ben de gidip pos cihazını kendim aldım ve dükkana getirdim. Ancak cihazı Vodafone kartla göndermişler ve çekim gücü çok düşüktü. Turkcell kart talep ettim ve 'yarın' dediler. Ertesi gün öğlen sonuna kadar bekledim ve 'gel al' dediler. Ben dükkanda yalnız çalışan birisiyim ve 4 gündür müşterilere kartla ödeme yapamıyorum. Eğer bugün gelip sorunu çözmezlerse, pos makinesini atıp başka bir firmadan yenisini alacağım. Mağduriyetimin giderilmesini umuyorum.
Gelişme
Fatura tarihi 15.11.2023 tarihinde paygo pos cihazı aldım cihazı ayın 14 ünde aldım faturaya 15 diye geçmişler pos cihazı elime geç ulaştı Durukan elektronik Konya paygo servisi ile problem yaşadık geldi cihaz cihazda çekim yok şebeke çekmiyor komşularımın diğer Marka pos cihazlarında hiçbir problem yok bizim cihaz çekmiyor aldığım yer olan. Durukan elektroniği aradığım da esnaflığa yakışmayan sen beni kaybettin ben sana servise gelmem diyor nereyi ararsan ara diye konuşuyor ben yarın başka marka pos cihazı satın alacağım ikisini yan yana koyup çekim yapacağım bütün sosyal medya da bu videoyu yayınlayacağım paygo dan bir beklentim yok bundan sonrada servise gelmesinler zaten cihazı da çöpe atacağım

Değerli müşterimiz, Yetkili servisimiz sizinle irtibata geçerek cihaz kurulumunu tamamlamış, bölgesel çekim sorunu ile ilgili de sim kart değişikliği yapmıştır. İyi günler dileriz...
Bu bölgede bir sizin cihazınız çekmiyor o zaman komşuların cihazlarında çekim var arabana bin gel göstereyim sana çekimi zaten sosyal medyadan yan yana koyup video atacağım o zaman gorecen çekim gücünü
















