to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir SP630 ECR ürününü kullanmaktayım. Ziraat Bankası Troy kartlarını okuyamadığı için müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana, İş Bankası veya Garanti Bankası ile tanımlama yaparsam Ziraat kartlarını okuyabileceğimi ve taksit imkanından yararlanabileceğimi belirttiler. Bu bilgi üzerine birçok prosedürle uğraşarak İş Bankası'nı POS cihazıma tanımlattım. Öğrendim ki Troy kartlar sadece İş ve Garanti bankaları üzerinden okunabiliyormuş; ancak Halkbank'ın Troy kartını kendi POS'umdan okuyup taksit yapabildim. Ziraat Troy kartını Ziraat POS'unda denediğimde ise okumadı. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde, müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine olumsuz bir tutum sergiledi. Daha yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise 'başka kimse olmadığı' yanıtını alarak hayal kırıklığına uğradım. PayGo'nun müşteri hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle, ilgili birimlerin bu konuda daha duyarlı ve bilgili olmasını umuyorum.
Ekim ayında paygo, sp630 ecr marka yazarkasa pos cihazını satin aldım. Haziran ayı itibariyle Akbank'la olan sözleşmem sona erdi ve tekrar sözleşme imzalamak istediğimde pos cihazımın seri numarasında problem çıktı. Paygo yetkili servisini aradığımda bu marka ve modelin istediğim banka ile hizmet ve...
Paygo SP630 Pro ECR markalı pos cihazını eczanemde kullanmak için aldım. Cihaz bazen iyi çalışırken bazen hiçbir şekilde çekim yapmıyor. Sürekli bağlantı hatası veriyor. Bazen çekim yapmak için 3-4 kere denemek zorunda kalıyoruz. Bu da işlerimizi çok zorlaştırıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Paygo sp630 ecr model yazarkasa pos cihazını 1 buçuk yıl önce işletmemize aldık. Bütün bankalarla anlaşmalı olduğu söylenildi. Şimdi VakıfBank'la anlaşma yapılamıyor, cihazlarının ve vermiş oldukları bilginin arkasında durmayıp ya daha yüksek model cihazımızı alın ya da başka bankayla anlaşın denili...
Yorumlar