Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paygo SP630 ECR Modelinin Güncelleme Sorunu İş Akışını Aksatıyor

Paygo SP630 ECR Modelinin Güncelleme Sorunu İş Akışını Aksatıyor
Paygo SP630 ECR Modelinin Güncelleme Sorunu İş Akışını Aksatıyor
profile
Mustafa
04 Ocak 2025 17:00
3.160
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Akşam saatlerinde servisten iki kişi gelerek yazılımı çökmüş olan yazar kasaya ilgili yazılım yüklemesini yaparak sorunu giderdiler. Ancak bu sorun umarım tekrarlamaz. Çünkü bu cihaz aynı zamanda pos cihazı ve ödeme alma konusunda ciddi sorun. Teşekkürler...”

Paygo SP630 ecr modeli yazar kasam bugün itibariyle bir anda yeniden başladı ve Press ENTER to Download yazan bir ekrana geçti. Yeşil butona basınca Fail to open port Press ENTER To Continue yazan ekran gelmekte. Resimlerini ekledim. Bilgisayarcıyım anladığım kadarıyla bir güncelleme geldi ve onun yüklenmesi gerekiyor. Bunun içinde servise göndermek gerekiyor. Çok abes bir durum bu cihaz iş yerinde pos cihazı olarak kullanılan bir cihaz böyle bir durumda işlerimiz aksıyor. Bu şekilde bir işleyiş hem zaman hem para kaybı demektir. Bu da en son Paygo ürünlerinden uzak kalınması gereken sorundur. Konuya dair destek talebinde bulunurken de bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Saygılarımla...

06 Ocak 2025 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak yetkili servis yönlendirmesi yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

Mustafa
Mustafa
06 Ocak 2025 19:44

Akşam saatlerinde servisten iki kişi gelerek yazılımı çökmüş olan yazar kasaya ilgili yazılım yüklemesini yaparak sorunu giderdiler. Ancak bu sorun umarım tekrarlamaz. Çünkü bu cihaz aynı zamanda pos cihazı ve ödeme alma konusunda ciddi sorun. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yeşim
Yeşim

Peki bu yazılımın, ya da servisin ücreti ne kadardı?

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Ücret almadılar. Zaten buna haklarıda yok sorun tamamıyla cihazlarıyla alakalı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Paygo SP630 Yazar Kasa Pos Sürekli Z Raporu Ve Servis Sorunu

profile
Suleyman
14 Mart 2025 09:07
1.416
Paygo SP630 Yazar Kasa Pos Sürekli Z Raporu Ve Servis Sorunu
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Harun
30 Ağustos 2023 13:12
2.958
"Sorun çözüldü"

Paygo Pos Cihazı Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
Bruce
28 Ekim 2024 16:20
1.615
Benzer Şikayet Yaz