Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler
Trend 100
Video

Ana Sayfa
PayGo
Ödeme Cihazında Kart Sorunu Ve Müşteri Kayıpları

ID:30519929

Çözüldü

Ödeme Cihazında Kart Sorunu Ve Müşteri Kayıpları

Hakkı

PayGo

31 Ekim 2024 16:171.276

Hakkı'nın Teşekkür Mesajı

“İlgili kişilere teşekkür ederim”

Paygo SP 630 ECR model cihaz, Ziraat Bankası ATM kartlarının yan tarafını manyetik olarak çekmiyor. Akbank ve Yapı Kredi taksit yapmıyor, 'kart işlem izni yok' diyor ama aynı kartla müşterimiz her yerden alışveriş yapabiliyor. Müşteri hizmetleri servis yönlendirse de çözüm yok. Şaşkınım, bu müşteri kayıplarımızı kim karşılayacak bilemiyorum.

Hakkı

5 Kasım 2024 16:54

İlgili kişilere teşekkür ederim

PayGo

8 Kasım 2024 10:24 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cihazım Servisten Sorunlu Döndü, Taksit Yapmıyor

Samet

PayGo

11 Ekim 2024 10:121.557

Paygo SP630 ECR cihazım arızalandı, servise gönderdim. 35 gün sonra cihazım geldi. Güncelleme yapılmış fakat cihazım tak...sitli işlem yapmıyor. 3 farklı banka yüklü cihazda, 3 bankada da kartı takar takmaz 'işlem izni yok' diyor ve sadece tek çekim işlemi yapıyor. Defalarca aradım, size geri dönüş yap...

Cihazım Servisten Sorunlu Döndü, Taksit Yapmıyor

Çözüldü

Paygo Yazarkasa Pos Cihazı

Genç

PayGo

14 Eylül 2024 13:468.110

Paygo sp 630 ecr Yazarkasa Pos Cihazı kullanmaktayım. Cihazımda uzun süredi...r çift z raporu bazı kartlarda çekmeme ve Gün sonu alamama problemi yaşamak...

1 Yorum

İletişim Hataları Ve Yetersiz Destekle Gelen Pişmanlık

Faik

PayGo

26 Ekim 2024 16:402.723

Paygo sp 630 ecr Yazarkasa Pos Cihazı kullanmaktayım. Cihazımda uzun süredir iletişim hatası bazı kartlarda çekmeme prob...lemi yaşamaktayım. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine kayıt açtım. Çözüm bulamadım. Günlerdir Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir tek kez bile dönüş alamad...

İletişim Hataları Ve Yetersiz Destekle Gelen Pişmanlık

1 Destek

Çözüldü

Paygo SP630 Ecr Sorunlu Yazarkasa Pos Cihazı

Halit

PayGo

24 Eylül 2024 23:366.236

"Servis ilk sefer yazılım güncellemesi yaptı daha sonra oluşan bağlantı sorunu için hat değiştirildi ve şu an için sorun kalmadı teşekkürler"

2 Yorum

Paygo SP630PRO ECR Cihazında Sürekli Program Hatası

Şafak

PayGo

26 Şubat 2025 12:25586

Ocak ayında Ziraat Bankası aracılığıyla aldığım Paygo SP630PRO ECR cihazım sürekli program hatası veriyor. Ne servise ul...aşabiliyoruz ne de destek olan var. Aradığımızda bir telefon veriyorlar, açan kişi de '1 saat içinde geleceğim' deyip gelmiyor. Kesinlikle pişman olursunuz. Hâlâ bekliyoruz, hâlâ ç...