İzinsiz Açılan Payfix Hesabıyla Mağdur Edildim!

Adıma iznim ve bilgim dışında Payfix hesabı açıldığını e-Devlet üzerinden yeni fark ettim. Hesap açılırken bana ait olmayan “b*****************@gmail.com” e-posta adresi ve “0531*****82” numaralı telefon kullanılmış. Bu durumdan dolayı son derece rahatsızım ve mağduriyet yaşadım.

Payfix müşteri hizmetlerine mesai saatleri dışında ulaşamadığım için henüz herhangi bir işlem başlatamadım. Hesabın açılmasıyla ilgili herhangi bir işlem veya para hareketi olup olmadığını bilmiyorum. Elimde kimliğime ve e-Devlet ekran görüntüsüne dair belgeler mevcut.

Adıma açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, maddi ve manevi olarak oluşabilecek tüm zararların giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.